termes et conditions

1.GÉNÉRALITÉS

1.1 Champ d’application. Bienvenue chez otehome.com. Les présentes Conditions générales (« Accord » ou « Conditions ») constituent un contrat entre vous et ZOETOP Business Co., Limited, dont le siège social est situé à Room 1106, Building 3, New Generation Industrial Park, Futian District, Shenzhen, Guangdong, Chine (collectivement, « Ote », « nous », « notre » ou « nos »), régissant votre utilisation de notre site Web à l’adresse otehome.com (le « Site »), toute application mobile (« Applications ») qui contient un lien hypertexte vers le présent Contrat, ou tout autre site Web, page, fonctionnalité ou contenu détenu et exploité par nous qui établit un lien hypertexte vers le présent Contrat (collectivement, y compris le Site et les Applications, les « Services »).

En accédant ou en utilisant les Services de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, en visitant ou en naviguant sur le Site, en téléchargeant les applications mobiles, en enregistrant un compte ou en contribuant du contenu ou d’autres documents sur le Site ou sur ou via les Applications, vous comprenez, reconnaissez et acceptez expressément d’être lié par les Conditions d’utilisation. Vous n’êtes autorisé à utiliser les Services que si vous acceptez de respecter toutes les lois applicables et les présentes Conditions.

De plus, vous pouvez lire notre Politique de confidentialité et Politique en matière de cookies à tout moment pour plus d’informations sur la façon dont Ote collecte, stocke et protège vos informations lorsque vous utilisez les Services. Notre politique de confidentialité et de cookies est incorporée par référence dans les présentes conditions générales comme si elle y était entièrement énoncée.

1.2 Mises à jour des Conditions. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions d’utilisation, y compris la politique de confidentialité et de cookies, à tout moment, à notre seule discrétion. Si nous modifions les conditions importantes du présent Contrat, cette modification entrera en vigueur après que nous vous aurons envoyé un avis de l’accord modifié. Un tel avis sera à notre seule discrétion, et la manière de la notification peut inclure, par exemple, par courrier électronique, avis affiché sur le site ou les applications, ou d’une autre manière.

Votre incapacité à cesser d’utiliser les Services après avoir reçu la notification de la modification constituera votre acceptation des conditions modifiées.

1.3 Acceptation des Conditions. Pour magasiner avec nous, vous devez avoir au moins 16 ans. Tout accès, navigation ou utilisation des Services indique votre acceptation de toutes les conditions générales du présent Contrat. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie des Conditions, vous devez immédiatement cesser d’accéder aux Services ou de les utiliser. Veuillez lire attentivement le présent Contrat avant de poursuivre.

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales ou notre politique de confidentialité et de cookies, vous pouvez nous contacter à tout moment à support@otehome.com.

2.UTILISATION DE NOS SERVICES

2.1 Représentations. Lorsque vous utilisez nos Services, vous acceptez le traitement des informations et des détails et vous déclarez que toutes les informations et détails fournis sont vrais et correspondent à la réalité. Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 16 ans ou que vous visitez les Services sous la supervision d’un parent ou d’un tuteur. Sous réserve des termes et conditions du présent Contrat, Ote vous accorde par la présente une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour accéder et utiliser les Services en les affichant sur votre navigateur Internet, pour notre Site ou sur vos appareils mobiles, pour nos Applications, uniquement dans le but d’acheter des articles personnels vendus sur le Site ou les Applications et non pour toute utilisation commerciale ou utilisation pour le compte d’un tiers, sauf autorisation expresse de l’Ote à l’avance. Toute violation du présent Accord entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans préavis.

2.2 Limitations d’utilisation. Sauf dans la mesure permise dans le paragraphe ci-dessus, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, afficher, vendre, louer, transmettre, créer des œuvres dérivées, traduire, modifier, désosser, désassembler, décompiler ou exploiter autrement les Services ou toute partie de ceux-ci, sauf autorisation expresse écrite d’Ote. Vous ne pouvez faire aucun usage commercial des informations fournies sur les Services ou faire une utilisation des Services au profit d’une autre entreprise, sauf autorisation explicite d’Ote à l’avance. Ote se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes et/ou d’annuler des commandes à sa discrétion, y compris, sans limitation, si nous pensons que la conduite du client viole la loi applicable ou nuit à nos intérêts.

Vous ne devez pas télécharger, distribuer ou publier autrement par le biais des Services tout contenu, information ou autre matériel qui : (a) viole ou enfreint les droits d’auteur, brevets, marques de commerce, marques de service, secrets commerciaux ou autres droits de propriété de toute personne ; (b) est calomnieux, menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, pornographique, ou pourrait donner lieu à une responsabilité civile ou pénale en vertu du droit local ou international; ou (c) inclut des bogues, des bombes logiques, des virus, des vers, des trappes, des chevaux de Troie ou d’autres codes, matériels ou propriétés malveillants ou technologiquement nuisibles. Ote peut vous attribuer un mot de passe et une identification de compte pour vous permettre d’accéder et d’utiliser certaines parties des Services.

De plus, vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser les Services à des fins illégales ou qui pourraient enfreindre toute loi ou réglementation fédérale, étatique, locale ou internationale applicable ;
  • Pour adopter une conduite qui restreint ou empêche l’utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, comme nous l’avons déterminé, peut nous nuire ou nuire à d’autres personnes utilisant les Services ou les exposer à une responsabilité;
  • Utiliser les Services d’une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager ou altérer le Site ou les Applications ou l’utilisation des Services par toute autre partie ;
  • Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatisé pour accéder au Service à quelque fin que ce soit;
  • Utiliser les Services pour distribuer du contenu promotionnel ou commercial non sollicité, ou solliciter d’autres personnes utilisant les Services à des fins commerciales ;
  • Tenter autrement d’interférer avec le bon fonctionnement du Service.

2.3 Création et résiliation du compte. Afin d’accéder à certaines fonctionnalités disponibles sur les Services, vous devrez créer un compte. Vous ne pouvez pas utiliser le compte d’une autre personne. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou une identification, vous serez réputé être autorisé à accéder et à utiliser le Site ou les Applications d’une manière conforme aux termes et conditions du présent Contrat, et Ote n’a aucune obligation d’enquêter sur l’autorisation ou la source d’un tel accès ou utilisation des Services.

Vous serez seul responsable de tout accès et de toute utilisation des Services par toute personne utilisant le mot de passe et l’identification qui vous ont été attribués à l’origine, que cet accès et cette utilisation de ce site soient ou non réellement autorisés par vous, y compris, sans limitation, toutes les communications et transmissions et toutes les obligations (y compris, sans limitation, les obligations financières) encourues par cet accès ou cette utilisation. Vous êtes seul responsable de la protection de la sécurité et de la confidentialité du mot de passe et de l'identifiant qui vous sont attribués. Vous devez immédiatement informer Ote de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre identification ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité du Site ou de l’Application.

De temps en temps, nous pouvons restreindre l’accès à tout ou partie des Services, y compris la possibilité de télécharger des documents, d’effectuer des paiements ou d’envoyer des messages.

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment, à notre seule discrétion, sans motif ni préavis, ou si nous pensons que vous avez enfreint les présentes Conditions. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant ces instructions sur le Site ou l’Application, ou en nous contactant comme décrit dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

2.4 Douanes. Conformément à la réglementation douanière, les clients doivent fournir des données valides et précises. Tous les noms, adresses et noms des payeurs des destinataires doivent être valides. Certains pays demandent au destinataire de présenter sa pièce d'identité ou son passeport pour dédouaner le colis ou à des fins de vérification du paiement. Les clients sont seuls responsables de l'exactitude des données qu'ils nous fournissent. Si des informations sont incorrectes et empêchent toute expédition, livraison ou dédouanement, nous ne tiendrons pas responsable et n’offrirons aucune compensation dans de tels cas. En tant qu’importateur, les clients sont responsables de se conformer à toutes les lois et réglementations de leur propre pays. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité et de cookies pour plus d’informations.

3.POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

Lorsque vous utilisez nos Services et passez des commandes par leur intermédiaire, vous acceptez de nous fournir votre adresse e-mail, votre adresse postale et/ou d’autres coordonnées véridiques et exactes. Vous acceptez également que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter dans le cadre de votre commande si nécessaire.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels, y compris comment vous désabonner des communications non transactionnelles de notre part, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et Politique en matière de cookies .

4.ERREURS

Si vous détectez qu’une erreur s’est produite lors de la saisie de vos données personnelles lors de votre inscription en tant qu’utilisateur de nos Services, vous pouvez les modifier dans la section « Mon compte ». Dans tous les cas, vous pourrez corriger les erreurs liées aux données personnelles fournies lors du processus d’achat en nous contactant, ainsi qu’en exerçant le droit de rectification prévu dans notre Politique de confidentialité et de cookies via notre Site et nos Applications. Les Services affichent des boîtes de confirmation dans différentes sections du processus d’achat qui ne permettent pas à la commande de continuer si les informations contenues dans ces sections n’ont pas été correctement fournies. En outre, les Services offrent les détails de tous les articles que vous avez ajoutés à votre panier pendant le processus d’achat, de sorte qu’avant d’effectuer le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande.

Si vous détectez une erreur dans votre commande après la fin du processus de paiement, vous devez immédiatement contacter notre service clientèle ou l’adresse e-mail ci-dessus pour corriger l’erreur.

Bien qu’Ote s’efforce de fournir des informations précises sur les produits et les prix, des erreurs de prix ou typographiques peuvent survenir. Ote ne peut pas confirmer le prix d’un article avant votre commande. Dans le cas où un article est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d’une erreur dans les prix ou les informations sur le produit, Ote aura le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d’annuler toute commande passée pour cet article. Dans le cas où un article est mal évalué, nous pouvons, à notre discrétion, soit vous contacter pour obtenir des instructions, soit annuler votre commande et vous informer de cette annulation.

5.RÈGLES COMMERCIALES

5.1 Prix et paiement. Tous les prix incluent la TVA et les autres taxes (le cas échéant) au taux applicable et sont corrects au moment de la saisie des informations dans le système. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure d’expédier vos marchandises, la valeur des articles qui ne sont pas expédiés sera remboursée sur votre portefeuille dans votre compte Ote ou sur le mode de paiement d’origine.

Tous les prix sont hors frais de livraison. Le coût total de la commande est le prix des produits commandés plus les frais de livraison.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais (à l’exception de ce qui est indiqué ci-dessus) les changements n’affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons envoyé une confirmation de commande.

Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils seront ajoutés à votre panier. La prochaine étape sera de traiter la commande et d’effectuer le paiement. À cette fin, vous devez suivre les étapes du processus d’achat, en indiquant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. De plus, tout au long du processus d’achat, avant le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande. Vous recevez une description détaillée du processus d’achat dans le Guide d’achat. De plus, si vous êtes un utilisateur enregistré, un enregistrement de toutes les commandes passées par vous est disponible dans la zone « Mon compte ».

Afin de minimiser le risque d'accès non autorisé, les détails de votre carte de crédit seront cryptés. Une fois que nous recevons votre commande, nous demandons une pré-autorisation sur votre carte pour nous assurer qu’il y a suffisamment de fonds pour compléter la transaction. Le débit de votre carte sera effectué au moment où votre commande quittera notre entrepôt.

Lorsque vous cliquez sur « Autoriser le paiement », vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre. Les cartes de crédit sont soumises à la vérification et à l’autorisation de l’entité émettrice de la carte. Si l’entité n’autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaut de livraison et nous ne serons pas en mesure de conclure un contrat avec vous.

5.2 Couleurs. Nous nous sommes efforcés d’afficher, le plus fidèlement possible, les couleurs de nos produits qui apparaissent sur les Services. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendent de votre moniteur, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre moniteur sera précis.

5.3 Emballage. Sauf disposition contraire, nous ne nous conformerons qu’à ses normes minimales d’emballage pour le mode de transport choisi. Le coût de tout emballage, chargement ou contreventement spécial demandé par vous sera à votre charge.

5.4 Expédition et livraison. Ote expédie à partir de différents entrepôts dans différents pays. Pour les commandes avec plus d'un article, nous pouvons diviser votre commande en plusieurs colis en fonction des niveaux de stock à notre propre discrétion. Notre objectif est de livrer les commandes le plus rapidement possible. Cependant, parfois pendant les périodes de vente chargées, les livraisons peuvent prendre plus de temps. Si vous avez des questions concernant l’expédition et la livraison, veuillez nous contacter à tout moment à support@otehome.com.

5.5 Titre et risque de perte. La livraison au transporteur constitue une livraison à l’acheteur et, par la suite, le risque de perte ou de dommage est transféré à l’acheteur. Toute réclamation de l'Acheteur relative à des dommages lors du transport ou de la livraison doit être adressée directement au transporteur. Toute réclamation de l’Acheteur contre Ote pour pénurie ou dommage survenant avant cette livraison au transporteur doit être faite dans les cinq (5) jours suivant la réception des marchandises et accompagnée de la facture de transport originale signée par le transporteur indiquant que le transporteur a reçu les marchandises d’Ote dans l’état réclamé. Nonobstant le transfert du risque de perte à l’acheteur, le titre et le droit de possession des marchandises vendues en vertu des présentes resteront la propriété d’Ote jusqu’à ce que tous les paiements en vertu des présentes, y compris les paiements dissuadés attestés par des billets ou autrement, les intérêts, les frais de portage, aient été effectués en espèces, et l’acheteur accepte de faire tous les actes nécessaires pour perfectionner et maintenir ce droit et ce titre dans Ote.

5.6 Retour du produit. Les marchandises peuvent être retournées dans un délai désigné. La période de retour exacte et la politique de retour diffèrent d'un pays à l'autre. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir des informations détaillées. Les clients qui retournent des marchandises sont responsables des frais de transport.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre remboursement de retour

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés ou échangés: combinaisons, lingerie et vêtements de nuit, maillots de bain, bijoux et accessoires (à l’exception des foulards, des sacs et des couvertures de sirène).

5.7 Examens, commentaires et soumissions. Sauf disposition contraire ailleurs dans le présent Contrat ou sur les Services, tout ce que vous soumettez ou publiez sur les Services et/ou fournissez à otehome.com, y compris, sans limitation, les photos, vidéos, idées, savoir-faire, techniques, questions, critiques, commentaires et suggestions (collectivement, les « Soumissions ») est et sera traité comme non confidentiel et non exclusif, et en soumettant ou en publiant, vous acceptez de concéder irrévocablement sous licence l’entrée et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents (à l’exclusion des droits moraux tels que le droit d’auteur) à Ote sans frais et Ote aura le droit libre de redevances, mondial, perpétuel, irrévocable et transférable d’utiliser, copier, distribuer, afficher, publier, exécuter, vendre, louer, transmettre, adapter, créer des œuvres dérivées à partir de ces soumissions par tout moyen et sous quelque forme que ce soit, et pour traduire, modifier, désosser, désassembler ou décompiler ces Soumissions. Toutes les soumissions deviendront automatiquement la propriété unique et exclusive d’Ote et ne vous seront pas retournées et vous acceptez de ne soulever aucun litige en relation avec toute utilisation de la participation par Ote à l’avenir.

Vous garantissez que vos Soumissions, en totalité ou en partie, sont claires et exemptes de toute violation des droits de propriété intellectuelle, litiges ou réclamations de tiers. Ote n’assume aucune responsabilité pour toute utilisation abusive des droits d’auteur ou de tout autre droit de tiers par vous. Vous vous engagez à défendre et à indemniser Ote contre toute perte causée par l’utilisation des participations à quelque fin que ce soit.

En plus des droits applicables à toute Soumission, lorsque vous publiez des commentaires ou des critiques sur le Site ou les Applications, vous accordez également à Ote le droit d’utiliser le nom que vous soumettez avec tout avis, commentaire ou autre contenu, le cas échéant, en relation avec cet avis, commentaire ou autre contenu. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur les avis, commentaires et autres contenus que vous publiez sur ce site et que l’utilisation de vos critiques, commentaires ou autre contenu par Ote n’enfreindra ni ne violera les droits d’un tiers. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ou induire Ote ou des tiers en erreur quant à l’origine de toute Soumission ou contenu. Ote peut, mais ne sera pas obligé, de supprimer ou de modifier les soumissions (y compris les commentaires ou les critiques) pour quelque raison que ce soit.

6.PROPRIETE INTELLECTUELLE ET PROPRIETE

6.1 Contenu. Le Site et les Applications, y compris toutes ses informations et contenus, tels que les textes, logiciels, scripts, graphiques, photos, sons, musique, vidéos et fonctionnalités interactives (collectivement, le « Contenu ») fournis dans le cadre des Services appartiennent à tout moment à Ote ou à ceux qui nous accordent la licence pour leur utilisation. Vous ne pouvez utiliser le Contenu que dans la mesure où nous ou les concédants de licence d’utilisation l’autorisons expressément.

6.2 Ote Marques. En outre, les marques de commerce, marques de service, icônes, graphiques, mots-symboles, dessins et logos « Ote » qui y sont contenus (« Marques ») sont la propriété de OTE HOME APPLIANCES (SHENZHEN) CO., LIMITED « OTE » et les marques d’Ote sont des marques commerciales en Chine et dans d’autres pays pour lesquels des demandes sont en instance ou des enregistrements ont été émis. Vous n’avez pas, et n’acquerrez pas, aucun droit, titre ou intérêt dans ou sur l’une des Marques.

6.3 Droits réservés. Le contenu des Services vous est fourni tel quel pour votre information uniquement et ne peut être téléchargé, copié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, affiché, vendu, concédé sous licence ou autrement exploité à d’autres fins sans le consentement écrit préalable d’Ote ou des propriétaires ou concédants de licence respectifs. Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés dans et sur le Contenu. Vous reconnaissez et acceptez que toutes les questions, commentaires, suggestions, idées, retours ou autres informations sur les Services, que vous nous fournissez ne sont pas confidentiels et deviendront la propriété exclusive d’Ote.

Vous acceptez de ne pas vous engager dans l’utilisation, la copie ou la distribution de tout contenu autre que ce qui est expressément autorisé par les présentes. Vous acceptez de ne pas contourner, désactiver ou autrement interférer avec les fonctionnalités liées à la sécurité du site Web ou les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu ou imposent des limitations à l'utilisation du site Web ou du contenu qu'il contient.

7.LIENS ET RESSOURCES DE TIERS

Notre site et nos applications peuvent contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par nous.

Nous n'avons aucun contrôle sur, n'assumons aucune responsabilité et n'approuvons ni ne vérifions le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers. Nous ne donnons aucune garantie ou représentation quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de tout contenu publié sur le site ou nos applications par quiconque autre que nous. Nous vous conseillons fortement de lire toutes les conditions générales et politiques de confidentialité des tiers.

8.ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ

Nous ne serons pas responsables de tout non-respect ou retard dans le respect de l’une des obligations que nous assumons en vertu des Conditions ou d’autres contrats lorsqu’il est causé par des événements qui sont hors de notre contrôle raisonnable (« Force majeure »). La force majeure comprendra tout acte, événement, défaut d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable, y compris, entre autres, ce qui suit :

  • Grève, lock-out ou autres formes de protestation.
  • Troubles civils, révolte, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
  • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, effondrement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
  • Incapacité d’utiliser les trains, les navires, les avions, les moyens de transport motorisés ou tout autre moyen de transport, public ou privé.
  • Incapacité d’utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés.
  • Actes, décrets, législations, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
  • Grève, défaillance ou accident dans le transport maritime ou fluvial, le transport postal ou tout autre type de transport.

Il est entendu que nos obligations découlant des Conditions ou d’autres contrats sont suspendues pendant la période pendant laquelle la Force Majeure reste en vigueur et nous bénéficierons d’une prolongation de la période pendant laquelle nous remplissons ces obligations d’une durée égale à la durée de la situation de Force Majeure. Nous fournirons toutes les ressources raisonnables pour mettre fin à la situation de Force Majeure ou pour trouver une solution qui nous permette de remplir nos obligations en vertu des Conditions ou d’autres contrats malgré la situation de Force Majeure.

9.RESPONSABILITÉ POUR LES PRODUITS ACHETÉS, RENONCIATION ET DROITS LÉGAUX DES CONSOMMATEURS

9.1 Ote Responsabilité. Sauf indication contraire expresse dans les présentes Conditions, notre responsabilité concernant tout produit acquis sur notre site Web sera strictement limitée au prix d’achat dudit produit. Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité ne peut être abandonnée ni limitée dans les cas suivants :

  • en cas de décès ou de dommages personnels causés par notre négligence ;
  • en cas de fraude ou de tromperie frauduleuse; ou
  • dans tous les cas où il était illégal ou illicite d’exclure, de limiter ou de tenter d’exclure ou de limiter notre responsabilité.

9.2 Exonération de responsabilité. Nonobstant le paragraphe ci-dessus, et dans la mesure permise par la loi, et sauf indication contraire dans les présentes Conditions, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :

  • perte de revenus ou de ventes;
  • perte d’exploitation;
  • perte de profits ou de contrats;
  • perte d’économies prévues;
  • perte de données; et
  • perte de temps d’affaires ou de gestion.

9.3 Garanties. En raison de la nature ouverte des Services et de la possibilité d’erreurs dans le stockage et la transmission d’informations numériques, nous ne garantissons pas l’exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues au moyen des Services, sauf indication contraire expresse sur les Services. Toutes les descriptions de produits, informations et documents présentés sur les Services sont fournis « tels quels », sans aucune garantie ou condition expresse ou implicite de ceux-ci, à l’exception de celles légalement établies. En ce sens, si vous contractez en tant que consommateur ou utilisateur, nous sommes tenus de livrer des marchandises conformes à la transaction mutuellement prévue, conformément aux attentes commerciales raisonnables, étant responsables envers vous de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison. Il est entendu que les marchandises sont conformes à la transaction ou à l’achat prévu si: (i) elles sont conformes à la description que nous avons donnée et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce site; ii) sont propres à l’usage auquel des marchandises de cette nature sont normalement utilisées; (iii) montrer la qualité et les performances qui sont normales dans des marchandises du même type et auxquelles on peut raisonnablement s’attendre Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties et conditions (expresses ou implicites), à l’exception de celles qui ne peuvent être exclues légitimement.

10.LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION CAR ELLE LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE Ote T.

  • (1) EN UTILISANT LES SERVICES FOURNIS PAR Ote, VOUS RECONNAISSEZ PAR LA PRÉSENTE QUE NOUS FOURNISSONS LES SERVICES, Y COMPRIS LE SITE ET LES APPLICATIONS MOBILES, « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, OteDÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE ET CONDITION DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE, D’EXACTITUDE, D’EXHAUSTIVITÉ, DE SERVICE ININTERROMPU OU SANS ERREUR, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE JOUISSANCE PAISIBLE, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON ET TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DE LA CONDUITE HABITUELLE OU DE L’UTILISATION COMMERCIALE.
  • (2) NOUS NE FAISONS AUCUNE PROMESSE ET DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR : (1) LES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS, PROGRAMMES ET/OU TOUTE AUTRE CHOSE FOURNIE PAR UN TIERS QUI VOUS EST ACCESSIBLE VIA LES SERVICES ; OU (2) LA QUALITÉ OU LA CONDUITE DE TOUT TIERS QUE VOUS RENCONTREZ DANS LE CADRE DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES.
  • (3) VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, OTE NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS EN VERTU DE TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LES ENTITÉS OTE NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX OU EXEMPLAIRES, DE LA PERTE DE PROFITS, DE L’INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, DE L’ATTEINTE À LA RÉPUTATION OU DE LA PERTE DE DONNÉES (MÊME SI PRÉVISIBLE) DÉCOULANT DE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE INCAPACITÉ D’UTILISER, LES SERVICES.
  • (4) VOTRE SEUL RECOURS EN CAS D’INSATISFACTION À L’ÉGARD DES SERVICES EST DE CESSER D’UTILISER LES SERVICES.

CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LES GARANTIES IMPLICITES OU LES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS TYPES DE DOMMAGES. PAR CONSÉQUENT, LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS EN TOUT OU EN PARTIE.

11.LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

L’utilisation de notre site Web et les contrats d’achat de produits via ledit site Web sont régis par la loi du Royaume-Uni. Si vous concluez le contrat en tant que consommateur, rien dans la présente clause n’affectera les droits statutaires dont vous disposez, tels que reconnus dans toute législation applicable dans ce domaine.